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La IA generativa en los contact centers

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El avance de la IA generativa redefine la interacción tecnológica y la gestión empresarial, especialmente en el servicio al cliente. Sus beneficios, desde mejorar...
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Contact center y experiencia de cliente

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Contact Center en sanidad

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Machine learning en los contac center

La tecnología de atención automatizada, basada en machine learning, es una tendencia muy importante. Pero, además de automatizar sus procesos, las compañías deben también...
AI generativa en el sector telco

El sector telco apuesta por la AI generativa

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Las AAPP viran hacia cloud

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chatbot

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Prosegur AVOS

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Automatización e inteligencia: clientes satisfechos

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