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Digital workplace en el sector bancario
El sector bancario se enfrenta a desafíos digitales cruciales, entre los que destacan la protección de datos, el cumplimiento normativo y la continuidad operativa....
El momento del digital workplace
Según Gartner, el 88% de las empresas requieren adaptarse a soluciones de teletrabajo después de la crisis de la COVID-19. Además, el 50% de...
Redefining the digital workplace
Julio 2020
Asignaturas pendientes del digital workplace
El confinamiento ha acelerado la adopción del puesto de trabajo digital por parte de las empresas. Este nuevo escenario ha expuesto las principales carencias...
Digital workplace
La atención al usuario nació hace tiempo como una mera mesa de ayuda o help desk y evolucionó hace unos años hacia los denominados...
La dimensión digital del workplace
Las situaciones de crisis suelen deformar la manera de ver las cosas, de recordar cómo eran antes. Tendemos a magnificar lo bueno y a...
El gemelo digital aplicado al puesto de trabajo
El concepto de gemelo digital da el salto desde los entornos industriales hasta la gestión de los dispositivos que usa la fuerza laboral. Hablamos...
Experiencia digital del empleado
Los problemas tecnológicos siguen lastrando la productividad y la retención del talento. Cada semana, miles de empleados lidian con fallos, bloqueos y procesos digitales...
AIOps: «Facilitamos la transición hacia la Empresa Digital Autónoma»
Tras la reciente celebración del BMC Helix Roadshow 2025 en Madrid, hemos podido hablar con Javier Blasco, Area Sales Director de BMC Helix, sobre...
