El analista IDC ha publicado una nueva edición, de 2024, de su informe de Evaluación de Proveedores de Servicios de Consultoría de Negocio a nivel mundial, denominado IDC MarketScape. En el análisis correspondiente a este año ha destacado a varias empresas líderes en el sector, entre las que se encuentra CGI, que ha sido reconocida como un Actor Principal.
CGI ha sido reconocido por su capacidad para ofrecer conocimientos y servicios que equilibran los imperativos a corto y largo plazo
Esta distinción responde a la capacidad de CGI para ofrecer conocimientos y servicios de asesoramiento que equilibran los imperativos a corto y largo plazo. Además, esta multinacional tecnológica destaca por su enfoque en la transformación de las organizaciones, buscando que sean más sostenibles, resilientes, ágiles y centradas en el cliente.
IDC MarketScape
El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape ha sido diseñada para poder proporcionar una visión amplia y general sobre las aptitudes competitivas de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. Según los datos publicados por la propia IDC, la evaluación que se desarrolla utiliza una metodología de puntuación rigurosa, que está basada en criterios cualitativos y cuantitativos, mediante la que se obtiene la posición de cada proveedor dentro de este mercado.
Uno de los objetivos de IDC MarketScape es proporcionar a las empresas un marco claro en el que se puedan comparar de forma significativa las ofertas de productos y servicios de los diferentes proveedores, así como sus capacidades y estrategias; pero también evaluando los factores que pueden determinar su éxito, o sus fortalezas y debilidades, tanto las actuales como las potenciales.
Según Bill Latshaw, director de investigación de Servicios de Consultoría de Negocios Mundiales de IDC, la elección del proveedor adecuado no es sencilla. Además de otros aspectos, es importante tener en cuenta el tiempo y la energía que el personal interno deberá dedicar a estos proyectos. En el escenario actual resulta clave determinar si el proveedor tiene el nivel adecuado de capacidades y experiencia, y si tiene el tipo de colaboración y el nivel adecuado de franqueza para producir los resultados deseados.
Transformación centrada en las personas
En respuesta al posicionamiento de CGI en el informe de IDC, se han dado a conocer las opiniones al respecto de algunos de los directivos de esta multinacional. Por ejemplo, Bill Latshaw, responsable de investigación de servicios de consultoría de negocio de IDC, ha destacado el papel de CGI en la transformación de las organizaciones, al tiempo que les ayuda a hacer frente a la velocidad del cambio y a la complejidad de los portfolios, los negocios y los modelos operativos.
«CGI es una buena elección cuando se necesita combinar estrategia y ejecución para satisfacer las necesidades actuales y futuras»
«CGI es una buena elección cuando se necesita combinar estrategia y ejecución para satisfacer las necesidades actuales y futuras. Durante esta evaluación, los clientes describen repetidamente a CGI como un partner pragmático, leal y emprendedor”.
De hecho, el informe señala que CGI prioriza a las personas en su enfoque consultivo. Según aparece en el informe, esto permite a sus consultores impulsar cambios que dan lugar a resultados satisfactorios y sostenibles. A través de este enfoque, CGI colabora con sus clientes para que prosperen y desarrollen todo su potencial. CGI lo hace con consultores que aceptan bien el feedback y son muy receptivos, mientras aprovechan la tecnología, las plataformas digitales y la IA para amplificar los resultados de sus clientes.
Por su parte, Pierre-Dominique Martin, vicepresidente senior de consultoría de negocio y estrategia de TI a nivel global de CGI, considera que este informe reconoce la colaboración de nuestros consultores con los directivos de los clientes para ayudarles a pensar con audacia y actuar de forma pragmática, generando resultados empresariales. “Este feedback de nuestros clientes demuestra el valor diferencial de nuestro modelo, talento y capacidades».
Ahondando más en el papel que desarrollan los consultores de CGI en el posicionamiento logrado en este informe, estos profesionales afrontan esta colaboración con el objetivo de impulsar un valor sostenible en áreas críticas de consultoría, como pueden ser la estrategia de negocio, la organización y gestión del cambio, las operaciones centrales y la tecnología.
Dentro de cada una de estas áreas, ofrecen una amplia variedad de propuestas para abordar las prioridades de la alta dirección, incluyendo el diseño y la promoción de estrategias para el uso responsable de la IA, la gestión sostenible de la cadena de suministro, ESG, y fusiones y adquisiciones, entre otros.
