El mercado del almacenamiento ha experimentado una evolución muy importante
Indudablemente, sí. Es algo que están reflejando las previsiones que están haciendo todos los analistas, pero también lo estamos viendo nosotros en el día a día con nuestros clientes. De hecho, hay informes que hablan de un crecimiento del 25%, año sobre año, de aquí al 2030, y son expectativas que cuadran totalmente con lo que vemos en el mercado.
Cada vez se están generando más datos. Pero ya no es solo como respuesta al uso masivo de la IA generativa. Las empresas generamos cada vez más datos, todos. El tráfico digital ha explotado y está creciendo enormemente, lo que deriva en una demanda de almacenamiento cada vez mayor.
Cuando digo que nuestra propuesta es sólida, me refiero a que es robusta, que no es atacable
Pero es que no solo ha explotado la generación de datos, sino que los requerimientos para el almacenamiento de toda esa información son cada vez son mayores, tanto desde el punto de vista regulatorio como los que se imponen internamente. Las empresas han descubierto que los datos son un activo importante y que, además, ya están en disposición de usarlo, no como ocurría hace unos años.
¿Cuál es vuestro valor diferencial en este mercado?
En Synology empezamos apostando por el mercado de gran consumo, equipos para usuarios, para evolucionar hacia soluciones dirigidas al entorno empresarial, en el que se demandan unos elevados requerimientos. Para ello, nuestra propuesta de valor ha evolucionado desde esos inicios en el mundo del gran consumo, uniendo un hardware y un software específico para montar una solución sólida para este tipo de entornos. Cuando digo que es sólida, me refiero a que es robusta, que no es atacable.
Todo ello se ha unido a una serie de aplicaciones que ahora van más allá del ámbito doméstico, que son tremendamente útiles en el entorno empresarial. Esa combinación hace que, primero, se ofrezcan al mercado a un coste muy adecuado, pero con un grado de efectividad muy elevad. Además, todo ello sin necesidad de contar con gente ni equipos altamente especializados.
Por un lado, todas esas funciones implementadas garantizan el trabajo en un entorno seguro, ya que ambos aspectos —el hardware y el software— están perfectamente integrados.
¿A qué tipo de empresas os dirigís?
Hasta hace unos años, posiblemente el 70% de nuestros clientes era pequeña y mediana empresa. Nosotros estábamos encantados, porque conseguimos, de alguna manera, democratizar el uso de estos servicios que no terminaban de llegar a este mercado. Conseguimos hacerlos más accesibles y a un coste más bajo. En este segmento de mercado estamos muy cómodos. Los clientes nos conocen y nos valoran muy positivamente.
Pero desde hace alrededor de dos años estamos entrando en proyectos de mayor complejidad, y también con mayores requerimientos en ámbitos como el rendimiento. En la actualidad ya cubrimos gran parte de los requerimientos de este tipo de empresas, aunque no todo tipo de servicios.
Lo que sí está ocurriendo es que, poco a poco, los clientes nos están colocando en el sitio adecuado, tanto desde gran empresa —tipo IBEX 35— como en pymes, despachos de arquitectos o de abogados, agencias de medios… El rango es muy amplio y nosotros les ayudamos a encontrar la solución adecuada para sus necesidades.
En cuanto a España, lo cierto es que vamos bastante bien. De hecho, nuestro equipo ha ido creciendo a medida que el mercado nos lo ha ido demandando. Esto nos permite incorporar nuevos perfiles profesionales al equipo de una forma natural.
Nuestro crecimiento anual en España es de doble dígito, por encima del 20% en muchos casos
Por dar algunos datos, nuestro crecimiento anual es de doble dígito, por encima del 20% en muchos casos. Pero es que esto es lo que nos exigen, como es lógico, porque antes no estábamos. Poco a poco, la solución va encontrando su hueco dentro del mercado y los clientes no se están posicionando bien.
Uno de vuestros mensajes clave está relacionado con la seguridad
Para Synology este tema es fundamental. Uno de los principales activos de las empresas son los datos. Pero cuando hablamos de seguridad lo hacemos en todos los sentidos, no solo ciberseguridad. No solo se trata de que estos entornos no sean atacables, sino de que los datos estén a disposición del negocio en todo momento.
Buscamos esas dos vertientes de la seguridad. Por una parte, ser capaces de garantizar un entorno robusto a través de las herramientas adecuadas (soluciones de backup específicas) para que, en caso de incidencia, los datos sigan siendo accesibles para el negocio, y que eso ocurra lo más rápido posible.
Por otra parte, también contamos con herramientas que ponen el foco en la ciberresiliencia empresarial, por ejemplo, garantizando la inmutabilidad de los datos frente a ataques, evitando que los discos se pueden reutilizar por parte de terceros, gestionando la limitación de acceso por parte de los usuarios o incluso habilitando la separación de tráfico (incluso físicamente) para que un administrador no pueda tener acceso a los datos del director general.
No solo se trata de que estos entornos no sean atacables, sino de que los datos estén a disposición del negocio en todo momento
Nuestro enfoque es no solo buscar soluciones para la protección frente a incidentes externos, sino también lo que pueden ocurrir dentro de la propia empresa. Al final, esa tendencia tan extendida del zero trust hay que implementarla en todos los entornos.
Otro mercado que está creciendo importancia es el de la videovigilancia
La entrada en el mercado de la videovigilancia está siguiendo unas pautas que tienen alguna similitud con nuestra evolución en el del almacenamiento puro y el del mundo del backup. La idea es, partiendo de nuestros sistemas de almacenamiento NAS, montar software de videovigilancia que, aparte de su uso en el entorno doméstico, nos está sirviendo de base para desarrollar y llegar a otro tipo de mercados. Todo ello lo complementamos con nuestras propias cámaras, aunque somos compatibles con una amplia gama de dispositivos de terceros.
Ahora estamos evolucionando, ya no solo desde el almacenamiento y la gestión de las cámaras, sino yendo hacia soluciones más avanzadas en las que se integra la inteligencia artificial, con funciones como es el reconocimiento positivo de personas, de matrículas, búsqueda inteligente, funciones especiales de analítica… Todo ello unido a otras características como la inmutabilidad de las grabaciones, que es de mucha utilidad, por ejemplo, en el entorno policial para demostrar que esa grabación no se ha modificado…
En el entorno policial o judicial, la inmutabilidad de las grabaciones permite demostrar que esa grabación no se ha modificado
Además, también está la posibilidad de grabar directamente en la nube, en la cloud de Synology, lo que permite dar respuesta a determinados requerimientos, por ejemplo, para contar con un entorno amplio gestionando distintas localizaciones, sin que para ello sea necesario tener un equipo específico.
Con el NAS como base, también habéis entrado en el mundo de las herramientas de productividad
Efectivamente. Antes, todo el mundo tenía el servidor de correo en sus propias instalaciones, en on-premise, y eso ha cambiado. Ahora, la mayoría de las herramientas de productividad que se utilizan en las empresas, incluyendo la gestión de correo, están fuera de la organización.
Nosotros proponemos una alternativa a través de Synology Office Suite: si tienes un sistema de almacenamiento NAS interno, utilízalo para albergar la herramienta de correo. Pero, además, aprovecha también para integrar las típicas herramientas ofimáticas de productividad. Más allá de esto, en los últimos años hemos ido mejorando esta propuesta, incorporando funciones de inteligencia artificial y de soporte a los usuarios que complementan este tipo de herramientas. Pero la evolución no se queda ahí, también hemos incorporado soluciones de trabajo colaborativo, chats, reuniones online, etc.
Se trata de contar con un entorno completo de productividad del usuario desplegado en las propias instalaciones
De lo que se trata es de contar con un entorno completo de productividad del usuario que las empresas pueden tener desplegado en sus propias instalaciones, en on-premise. Además, hay un factor también muy importante, evita la elevada dependencia del proveedor en cuanto a la escala de precio, oferta de funcionalidades, etc.
En nuestra solución, los clientes son independientes y eso es algo que está siendo muy bien valorado en todo tipo de segmentos. De hecho, tenemos clientes que lo están usando masivamente, con 800 o 1000 usuarios.
Además, este tipo de soluciones abunda en esa tendencia hacia la soberanía digital, que se ha convertido en un tema fundamental para muchas organizaciones. El uso de nuestra solución les permite no depender de un proveedor externo que, por ejemplo, puede estar alojado en otra región.
