A principios de este año se anunció un cambio importante en la consultora alemana GFT Technologies, el nombramiento de Marco Santos como nuevo director ejecutivo global (CEO) de la compañía. Santos, que viene de la sede brasileña de esta consultora tecnológica, pasará al primer nivel de responsabilidad en una empresa que ha estado siempre dirigida por CEO alemanes.
“Marco Santos es el primer CEO no alemán en la historia de GFT. Este cambio nos ha traído sangre fresca y nuevos aires a la compañía»
Este nombramiento viene acompañado de una serie de cambios y reestructuraciones en esta compañía, entre los que destacan el nombramiento de Manuel Lavín como CEO para Europa Central y Occidental, cargo que asumió el pasado 1 de enero de 2025 tras su paso por la filial española de este grupo desde julio de 2021.
Recientemente, Lavín se ha reunido con la prensa española para hablar de este nuevo escenario, de los resultados de la compañía y previsiones de futuro, y también de Wynxx, una solución basada en IA generativa que apoya en los procesos de documentación de software y modernización de sistemas heredados que ha lanzado recientemente esta multinacional.
Transformación del sector financiero
Manuel Lavín cuenta ya con una amplia trayectoria en GFT, a la que se incorporó en 2015 fruto de la adquisición de Adesis Netlife, empresa enfocada en servicios de transformación digital para el sector financiero en España y Latinoamérica que cofundó en el año 2000. Precisamente, el sector bancario y asegurador es uno de los mercados de especialización más importantes, tanto de GFT como del propio Lavín, que ha participado en importantes proyectos en Europa, América y Asia-Pacífico, y ha sido responsable de las relaciones ejecutivas con los principales clientes de banca minorista de GFT en España y México.
GFT es una consultora tecnológica multinacional fundada en Alemania, que ha sabido posicionarse como una firma de referencia en la transformación digital de todo tipo de organizaciones, especialmente en el ámbito de los servicios financieros, empresas industriales, retail o AAPP.
En el entorno financiero, donde tiene un expertise especialmente significativo, han trabajado en proyectos relacionados con el desarrollo de plataformas de banca digital y de modernización de mainframe, gestión de riesgos o de automatización de procesos, con entidades como Deutsche Bank, Barclays, Mapfre, Santander, Banco Sabadell, UBS o Lloyds Banking Group.
“GFT es una consultora europea, que ahora mismo es un valor en sí mismo. Tenemos presencia en veinte países y un modelo negocio que tradicionalmente ha estado muy ligado a ofrecer servicios de tecnología de forma local, tener gente onsite, a pie de los proyectos”.
Por volumen, Brasil es el país más grande dentro del grupo, y el segundo lugar lo ocupa la filial de España, donde llevan operando desde 2001 y que cuenta ya con casi 2300 personas. “En cualquier caso, es verdad que somos poco conocidos”.
Cambios en la cúpula de GFT
Tradicionalmente, esta empresa ha sido dirigida por CEO alemanes, pero el pasado enero se anunció el nombramiento de Marco Santos como director ejecutivo global (CEO) de GFT Technologies.
“Marco Santos es el primer CEO no alemán en la historia de GFT. Este cambio nos ha traído sangre fresca y nuevos aires a la compañía. No ha habido cambios accionariales, lo que sí ha variado es el posicionamiento que queremos tener en el mercado, mucho más orientado a clientes”.
Con la llegada del nuevo CEO global se ha planteado una estrategia de crecimiento a cinco años, con el objetico de llegar a obtener unos ingresos de 1500 millones de euros. “De hecho, ya estamos en ese camino. El plan para este año es crecer desde los 871 millones de 2024 hasta alcanzar los 930 millones de euros en 2024. Estamos por el buen camino”.
Por otra parte, Lavín destacó también que España es la segunda sede más importante para GFT. “Somos el país que está liderando todas las iniciativas tecnológicas. Los principales centros de excelencia tecnológicos de GFT a nivel global están aquí, en España”.
Estrategia de IA
Una de las palancas clave de esta estrategia a cinco años es la inteligencia artificial, que busca ofrecer una visión transversal de esta tecnología, tanto de forma interna como de cara a sus clientes.
Según Ignasi Barri, director global de IA y Datos del grupo GFT, “la inteligencia artificial no es simplemente un agente o una arquitectura de agentes, sino que va más allá. Todo empieza en la conceptualización, en el para qué”.
Para dar respuesta a esa cuestión, una de las herramientas que compone Wynxx está precisamente enfocada a ayudar a las empresas a identificar los casos de uso en los que la IA puede mejorar y potenciar su negocio.
El segundo de los pilares está relacionado con el ciclo de desarrollo del software, complementando el uso de herramientas como Copilot o Github para salvar sus limitaciones en ámbitos como el testing, la generación asistida de código o la documentación:
“Hemos desarrollado una suite completa que permite que nuestros desarrolladores sean mucho más eficientes”.
Todo esto se complementa con el desarrollo de un marketplace, en el que aparecen los casos de uso que se han desarrollado con sus clientes, y con la plataforma tecnológica, ayudando a las empresas a construir las nuevas arquitecturas AI-centric.
“Hacer una prueba de concepto es fácil. Funciona siempre. Pero cuando lo llevas a un entorno productivo, con todo lo que implica en cuanto a seguridad, a la interacción con los diferentes canales y plataformas (banca online, banca móvil, etc.), la cosa se complica”.
Gran parte de estos servicios están relacionados con Laboratorio de Innovación Digital que GFT tiene en Barcelona, un espacio en el que se muestra cómo la tecnología se puede utilizar para resolver distintos retos en sectores como banca, retail, manufacturing, etc. De este Laboratorio de Innovación Digital han salido proyectos como la aplicación para invidentes de BBVA a través de Bluetooth Low Energym o el desarrollo de la iniciativa Exponential Banking, desarrollado por Bankia (ahora CaixaBank) para explorar el papel de las tecnologías disruptivas en la experiencia del cliente.
