Desde luego, los resultados les abalan. Sin necesidad de recurrir a fusiones o adquisiciones, esta firma cuenta ya con un equipo de 180 empleados; oficinas en Madrid, Galicia, Islas Canarias, Cantabria, Navarra y País Vasco; cerca de 180 profesionales y un rendimiento económico más que saneado. De hecho, según el directivo, están consiguiendo un incremento anual sostenido que se sitúa en torno al 25%… y las previsiones para este 2025 son superar el 27%.
Los resultados para el pasado 2024 son una muestra: se ha logrado una facturación global de 18,5 millones de euros, lo que representa un crecimiento respecto al ejercicio anterior de algo más del 50%.
En 2024 se ha logrado una facturación global de 18,5 millones de euros, algo más del 50% superior al del pasado año
Arbentia es una firma que nació con una clara apuesta por el entorno Microsoft, de hecho, es partner experto en el área de solución de aplicaciones de negocio y cuenta con diversos sellos que acreditan su nivel de expertise en el ecosistema de este fabricante. El objetivo, según Taboada es ayudar a las organizaciones a transformar la disrupción digital en oportunidades de negocio tangibles. Además, según apunta Taboada, nosotros hemos construido la estrategia desde el punto de vista del conocimiento sectorial, con una propuesta extremo a extremo.
“Normalmente, las compañías tecnológicas se organizan por prácticas, por fases de proyectos, por tecnologías… Nosotros ponemos por delante los sectores. Queremos que, durante todo el ciclo de vida —desde el primer contacto en la fase de cualificación hasta el soporte después del proyecto— se perciba que el conocimiento sectorial prima sobre el resto”.
Por otra parte, teniendo en cuenta los importantes avances que se están produciendo en el despliegue de tecnologías emergentes como la IA, y el modo en el que esto está afectando a las necesidades de las compañías en otros ámbitos (gestión y gobierno del dato, cloud, seguridad…), de cara al 2025 se han propuesto metas ambiciosas. La previsión es un incremento del negocio de un 27%, mejorando además los márgenes de rentabilidad.
Tecnologías disruptivas y procesos específicos
Los servicios de consultoría y digitalización de Arbentia se posicionan en cuatro áreas clave: ayudar a las empresas a conocer mejor a sus clientes, a optimizar la productividad de sus empleados a través de herramientas de productividad y para el puesto de trabajo híbrido, a digitalizar y automatizar procesos productivos claves para los negocios, y a aplicar la innovación desde el punto de vista de la rentabilidad.
El objetivo es ayudar a las organizaciones a transformar la disrupción digital en oportunidades de negocio tangibles
Para ello, esta firma está íntimamente ligado al ámbirto de soluciones del ecosistema de Microsoft, incluyendo herramientas más especializadas como la gestión integral del ciclo de vida de proyectos o del conjunto de procesos de negocio en el sector de venta y alquiler de maquinaria, hasta otras más horizontales que permiten la gestión de almacenes, calidad el control documental, etc.
En todos los casos, el enfoque es la aplicación de diferentes herramientas y tecnologías que permitan facilitar la digitalización rentable de procesos en un amplio abanico de sectores.
Hacer más eficiente el negocio
Algunas de las áreas de especialización de Arbentia son las aplicaciones de gestión sobre Microsoft Dynamics, la implementación de tecnologías innovadoras como IA generativa, la gobernanza del dato y las soluciones de Microsoft 365.
Al final, según explicó Taboada, se trata de contar con herramientas que, unidas al conocimiento del negocio y de mercado, nos permiten ofrecer respuestas personalizadas para ayudar a las empresas a optimizar operaciones y afrontar retos como el aumento de costes, la disrupción en las cadenas de valor globales, el cambio de tendencias en mercados específicos o la necesidad de integrar canales de atención al cliente en otros, etc.
En este sentido, la especialización de Arbentia se materializa especialmente en sectores como las energías renovables, el inmobiliario, el asegurador, despachos de abogados, industria pharma, alimentación, restauración o retail.
IA y la búsqueda de la eficiencia
Como no podía ser de otra forma, uno de los focos de actividad durante este 2025 estará en el lanzamiento de varias soluciones nuevas de digitalización que buscan aumentar la productividad en todo el proceso de la cadena de valor interno, adoptando soluciones de inteligencia artificial.
En este escenario, Fernando González-Haba, socio-fundador y director de las áreas de Servicios y de Automoción/Maquinaria de la compañía, explicó la aproximación de Arbentia respecto a esta tecnología y a la explosión que estamos viviendo en todo tipo de ámbitos, especialmente a nivel empresarial.
“Para nosotros la IA como tecnología solo tiene un sentido, que es el de hacer más eficiente el negocio. La tecnología o las herramientas, por sí mismas, no aportan nada si no tienen un retorno sobre el negocio a medio y largo plazo”.
González-Haba destacó algunos sectores y, sobre todo departamentos empresariales, donde ya existen retornos, y algunos de ellos son muy altos. “Pero la realidad es que todavía estamos viendo la punta de iceberg. Ahora estamos aprendiendo todos, nosotros y los clientes, y esto es parte del proceso”.
El enfoque de Arbentia en este sentido es puramente sectorial, alrededor de las industrias en las que están especializados. “No tenemos contenido de IA ni proyectos de IA para cualquier sector. Nos especializamos en aquello en lo que hacemos, en los sectores en los que trabajamos, y tener ya determinadas acciones o proyectos que podamos poner en marcha de forma rápida”.
Apuesta por el talento local
Otro de las líneas clave sobre las que se construye la estrategia de Arbentia está relacionado con su apuesta por el talento. Según afirmaron ambos directivos, se ha trabajado mucho un modelo de desarrollo de talento que permita cubrir todo el ciclo de los empleados desde la atracción a la fidelización, incluyendo un plan de carrera que integra aspectos como evaluación de competencias, experiencias críticas, objetivos anuales, etc.
«Tenemos una rotación sostenida por debajo del 5%, en un sector en el que se manejan cifras de hasta el 30% o incluso más”
Quizás, la gran diferencia es que se dedica mucho tiempo a estos temas desde todos los niveles de la compañía, desde el comité de dirección a los managers. Durante todo el año hay mucha dedicación al feedback continuo del empleado, para así ir mejorando el proceso.
“Yo creo que no lo hacemos mal, tenemos una rotación sostenida por debajo del 5% durante los últimos años, en un sector en el que se manejan cifras de hasta el 30% o incluso más”.
Este impulso interno se complementa con los convenios firmados con centros colaboradores, con los que trabajan desde hace más de ocho años. Anualmente incorporan a cuarenta alumnos en prácticas, de los que algo más de la mitad terminan incorporándose a la organización e iniciando ese plan de carrera que les va a permitir evolucionar en los siguientes años.
