Minería de procesos. ¿Qué está funcionando de forma correcta y qué no lo está haciendo? Identificar donde se encuentran estas desviaciones en los procesos empresariales abre un potencial de optimización enorme en todo tipo de empresas. Pero esta es una disciplina que ya no se puede abordar por métodos tradicionales con un alto componente manual.
La minería de procesos —process mining— propone un enfoque mucho más preciso para actúa en esta fase de descubrimiento, ya que está basado en información que recopila en torno al funcionamiento de estos procesos en real. Además, permite analizar este flujo de trabajo y utilizar estos datos para impulsar su optimización.
Las empresas pueden descubrir, diseñar y automatizar procesos desde una única plataforma unificada
Como parte de la estrategia de Appian a la hora de complementar su plataforma Low-Code, esta multinacional ha anunciado la disponibilidad de Appian Process Mining, como una solución que permite identificar y solucionar los cuellos de botella de los workflows. Esta herramienta permite a las empresas descubrir las ineficiencias de los procesos, y después diseñar y automatizar esos workflows en una plataforma unificada.
Con la incorporación de la minería de procesos nativa, Appian complementa su plataforma de low-code, abordando todo el proceso de descubrimiento, diseño y automatización de workflows en una plataforma unificada.
Minería de procesos, plataforma unificada
La plataforma Low-Code de Appian combina la minería de procesos, workflow y la automatización para que las empresas puedan descubrir, diseñar y automatizar procesos desde una única plataforma unificada. La minería de procesos es un componente crítico de la transformación empresarial, ya que las compañías suelen tener poca información sobre cómo se realiza realmente el trabajo dentro de la organización. Esto dificulta la detección de la causa raíz de las ineficiencias de los procesos, lo que obliga a las empresas a utilizar suposiciones e intuiciones, en lugar de datos, para tratar de resolver los problemas de los procesos.
Cuenta con un módulo sin código que simplifica la preparación y transformación de los datos empresariales
Appian Process Mining permite a las empresas dedicar más tiempo a mejorar y automatizar los flujos de trabajo, ya que cuenta con un módulo sin código que simplifica la preparación y transformación de los datos empresariales. Entre los beneficios de Appian Process Mining se pueden destacar:
Identificar los cuellos de botella
- Visualizar rápidamente las ineficiencias y los cuellos de botella de los procesos para convertir la ineficacia en
- Identificar las variantes clave. Posibilitar el diagnóstico de los cambios de actividad para optimizar los procesos y obtener la máxima eficiencia.
- Profundizar en el análisis. Permite crear filtros basados en las actividades de los casos, las propiedades y el tiempo para obtener una visión más
Mejorar el rendimiento y los resultados
- Análisis automatizado de la causa raíz. Permite descubrir los problemas subyacentes de los tiempos de producción excesivos, las desviaciones y las secuencias de proceso específicas.
- Análisis inmediatos. Los cuadros de mando preconfigurados proporcionan información instantánea.
- Permite crear cuadros de mando personalizados.
Conseguir una optimización continua
- Las alertas proactivas ayudan a actuar inmediatamente cuando se superan los umbrales de las métricas.
- Garantizar el cumplimiento, detectando automáticamente las desviaciones entre los procesos objetivo y los
- Predecir el comportamiento de los procesos. El aprendizaje automático inteligente predice si se producirán actividades predefinidas y cuándo.
Centrarse en los conocimientos y minimizar la preparación de los datos
- Mayor rapidez en la generación de valor, ya que dispone de una interfaz de usuario sin código y una transformación de datos Además, las plantillas y los módulos preestablecidos para los procesos estándar pueden adaptarse y ampliarse fácilmente.
- Integración de datos de múltiples fuentes, lo que permite integrar fácilmente los datos de varios
Según el CEO de Appian, Matt Calkins «La minería de procesos y el workflow van de la mano».
Los clientes actuales de Appian pueden inscribirse en el Kick-Start de Appian Process Mining, un programa diseñado para descubrir rápidamente las ineficiencias y optimizar sus procesos para obtener mejores resultados empresariales.
