Personas, co-creación y procesos

Tener éxito en la nueva era digital

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Las empresas deben enfrentarse a los desafíos que marca esta nueva era digital. Según Duncan Tait, máximo responsable de Fujitsu para EMEIA y América, el capital humano y la co-creación resultarán cruciales —junto con la tecnología— en el futuro más cercano.

En 2018 veremos cómo las empresas, a nivel mundial, reconocerán la necesidad de adaptarse para enfrentar los desafíos de la era digital, con el objetivo de asegurar no sólo su éxito, sino su supervivencia. Duncan Tait, Corporate Executive Officer, SEVP and Head of Americas and EMEIA de Fujitsu, ha desvelado algunas de las claves, y también de los desafíos, que seguirán estas organizaciones a lo largo de este proceso.

A lo largo del próximo año, los líderes empresariales seguirán incorporando nuevas tecnologías. Alrededor de la mitad planean introducir Internet de las Cosas (51%) y la Inteligencia Artificial (47%) en los próximos doce meses. Sin embargo, Tait ha identificado también algunos interesantes desafíos que van más allá de las tecnologías.

Duncan Tait (Fujitsu)
Duncan Tait, máximo responsable de Fujitsu para EMEIA y América

Habilidades

Por un lado, las habilidades seguirán siendo uno de los obstáculos cruciales en este nuevo escenario, tal y como ha mostrado Fujitsu en su reciente estudio PACT (people, actions, collaboration and technology). En él se concluye que 7 de cada 10 líderes empresariales admiten una clara falta de habilidades digitales en su organización. De hecho, el 80% señala que este el mayor obstáculo para garantizar su cíber-seguridad.

En lo referente al capital humano, durante el próximo año veremos que las organizaciones priorizarán la mejora de sus empleados. Además, reconocen que no sólo se necesita un reclutamiento selectivo, sino que también son necesarios esquemas como el denominado reverse mentoring y la formación. Esto se debe a que las competencias requeridas en las organizaciones cambiarán rápidamente a medida que se introduzcan nuevas tecnologías. Incidiendo en este punto, la planificación dinámica de la fuerza de trabajo y el aprendizaje continuo se convertirán en índices muy relevantes a la hora de valorar los niveles de éxito de las organizaciones.

Adaptabilidad y colaboración

Por otra parte, hay que tener en cuenta que a lo largo de los próximos meses las nuevas tecnologías continuarán interrumpiendo en los modelos comerciales existentes e incluso en industrias enteras. En este contexto, la adaptabilidad y la colaboración serán rasgos vitales. Para que las empresas sigan manteniéndose relevantes, deben buscar formar asociaciones de co-creación significativas, uniendo la tecnología con la experiencia de la industria para desarrollar ofertas verdaderamente innovadoras.

Tener éxito en la era digital es mucho más que sólo añadir tecnología. Aquellas empresas que puedan tener alineados sus procesos, sus personas y ecosistema, serán los triunfadores en 2018.

Informe PACT

Personas, acciones, colaboración y tecnología