Etiqueta: bots
Transición a la cloud híbrida en el Ayuntamiento de Madrid
Como un paso más en el proceso de transformación digital que está desarrollando el Ayuntamiento de Madrid es el referido a la modernización de...
Contact center y experiencia de cliente
Contact center. Recientemente, Sabio Group —una firma especializada en las interacciones digitales y humanas para respaldar experiencias excepcionales de los clientes— ha presentado las...
Matt Calkins, Appian
Estudió Económicas en Dartmouth, donde acabó el primero de su promoción. Su interés por la computación desembocó en su entrada en MicroStrategy, una firma...
Asistentes de voz
En un contexto en el que la inteligencia artificial (IA) va tomando mayor protagonismo, los asistentes de voz están llegando ya a los hogares,...