Aterrizar conceptos tan populares como innovación, transformación tecnológica o inteligencia artificial en aplicaciones concretas que resuelvan problemas reales es una de las principales motivaciones del Fórum anual de la Asociación de Usuarios de SAP en España (AUSAPE). Se trata de un evento que este año —bajo el lema Soft innovation, what else…? Inteligencia humana e innovación infinita— reunió en Granada, a finales de mayo, a mil quinientos usuarios, partners, estudiantes y profesionales de SAP para analizar el modo en que tecnologías como la inteligencia artificial o el cloud pueden ayudar a resolver los desafíos de las organizaciones.
SAP S/4HANA, cloud e IA
Los grupos de trabajo y los colaboradores especiales de AUSAPE se plantearon retos y experiencias de diferentes usuarios en las conversiones a S/4HANA, tales como la migración de SAP ECC a S/4HANA con funcionalidades complejas (SAP Engineering Control Center y configurador de producto); la transición brownfield; el enfoque híbrido Selective Data Transition o la conversión a S/4HANA a través de IA y correcciones de código automáticas; o la implantación de RISE S/HANA Private Cloud o RISE with SAP y su relación con los diferentes hyperscalers.
También se entró de lleno en la aceleración de la innovación con su nueva herramienta de automatización de pruebas, incluyendo casos específicos como la transformación a SAP S/4HANA en el sector logístico.
En lo referente al cloud, el evento sirvió de base para abordar los aspectos que más se han de tener en cuenta con RISE with SAP en los diferentes hyperscalers. Además, se abordaron otros, como el gobierno de acceso, que comprende seguridad y roles, o el desarrollo de aplicaciones en SAP BTP que amplían la funcionalidad de S/4HANA Public Cloud. Además, se mostraron casos de uso en la utilización de SAP Analytics Cloud en procesos de gestión del talento, la automatización en la migración y las operaciones SAP en cloud o la migración de SAP ECC SoH y SAP BwoH a Google Cloud.
La inteligencia artificial también estuvo presente, con sesiones dedicadas a la revolución de la IA generativa en el mundo empresarial con SAP S/4HANA Public Cloud, incluida su integración con SAP, o el uso de la IA para transformar los servicios de SAP, tales como la reinvención del soporte y la capacitación de los usuarios, automatizar la facturación, mejorar la gestión de los recursos humanos con Joule o desarrollar modelos propios para comunicarse con clientes y dar soporte a tareas administrativas.
La inspiración de los expertos
Desde un punto de vista general, diferentes figuras del mundo de la tecnología y la empresa desarrollaron ponencias magistrales sobre las claves de la relación entre tecnología, innovación y ser humano. Fue el caso del especialista en robótica Alejandro Alonso Puig, quien señaló que “la inteligencia artificial, sobre todo la generativa, está evolucionando tanto que estamos empezando a ver cosas que nos resultan inquietantes”.
Aunque reconoció que es habitual que cualquier cambio tecnológico disruptivo genere esta inquietud, recomendó “no dejar que las cosas pasen” sin hacer nada, y propuso “que realmente seamos capaces de buscar dónde está el nicho, dónde podemos utilizar estas tecnologías. […] El tiempo que tardemos en usarlas adecuadamente es tiempo que estamos perdiendo”, concluyó.
El Fórum es el punto de encuentro de toda la comunidad SAP española: empresas usuarias, implantadores, partners y la propia SAP
Izanami Martínez, antropóloga, comunicadora y expresidenta de la Asociación Española de Startups nos habló de innovación. La describió como “la creatividad en acción, capacidad de imaginar lo que todavía no existe y materializarlo”. Tras afirmar que la capacidad de innovación es universal, defendió la necesidad de crear entornos en las compañías que faciliten la creatividad humana y permitan la empatía: “Cuanto más vayamos innovando en nuestras empresas, más posibilidades tendremos de adaptarnos a lo que venga después”.
Carlos Grau, exdirector general de Mobile World Capital, dedicó su ponencia a lo que llamó “el nuevo efecto wow”: una visión de la tecnología que vaya más allá del desarrollo acelerado de capacidades nuevas y sorprendentes, para enfatizar también la base confiable, ética y humana que debe sustentarla. Se trataría de una innovación con propósito que nos puede ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas utilizando tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial.
Desde SAP España, su directora de Operaciones, Anna Oró, y su Customer Advisory Director, Jesús Martínez, comentaron la estrategia del fabricante para el futuro. Su propuesta de valor se articula en torno a una visión consistente para sacar lo mejor de cada negocio, un modo de accionar la inteligencia de negocio a través del porfolio de SAP y una capa de colaboración con proyectos ligados a la oferta de Cloud ERP más BTP que representan las propuestas RISE with SAP y GROW with SAP.
Ecosistema SAP
Como punto de encuentro de toda la comunidad SAP española —empresas usuarias, implantadores, partners y la propia SAP—, el Fórum AUSAPE generó cifras récord de asistentes: más de 1350 usuarios de SAP, 460 empresas, 75 patrocinadores y tres sponsors, 75 stands y más de 8000 interacciones entre participantes a través de la app del evento. Un crecimiento en asistencia del 27% respecto al Fórum de 2023.
A ello también contribuyeron los más de 130 estudiantes y veinte representantes de entidades contratantes que asistieron al Foro Empleo celebrado el segundo día del Fórum y que elevaron la cifra final de asistentes por encima de los 1500.
Este Foro de Empleo se suma al objetivo de dar respuesta al déficit de talento que sufren el sector tecnológico en general y el ecosistema SAP en particular. Con un formato de speed dating, en el que las empresas entrevistan a los estudiantes de manera individual, y con la colaboración de SAP Training & Adoption en España, este foro reunió a más de 130 estudiantes que han finalizado programas formativos certificados por SAP y 19 empresas que buscan profesionales especializados en las soluciones del fabricante de software.
A lo largo de toda la jornada se cerraron numerosos acuerdos de contratación, con un porcentaje que se cifra en torno al 60%, y que llega al pleno en áreas como SuccessFactors y BTP.
Además, un año más, el Fórum AUSAPE sirvió como un importante espacio para el networking entre todos los asistentes. El carácter independiente del encuentro facilita una interacción de igual a igual entre clientes finales, consultores e implantadores, y personal de SAP, lo que constituye uno de los mayores atractivos del Fórum.
Un congreso que, además, cuenta con una dimensión lúdica, que este año giró en torno a los shows del monologuista Dani Delacámara, y una dimensión solidaria, con la entrega de un donativo a la Fundación Soy Montaña, que trabaja para fomentar los valores de la convivencia, el cuidado de la naturaleza y la superación personal.
