Desayuno tecnológico: transformación del sector seguros
Agilidad y velicidad | Automatización y low-code
Los últimos años no ha sido sencillos para nadie, especialmente para las compañías del sector seguros. Más allá de la pandemia que dejamos atrás, el contexto macroeconómico está marcado por la recesión, la inestabilidad y la persistente inflación; así como por constantes interrupciones en la cadena de suministro, el aumento de las exigencias en materia de riesgo climático y ESG, o por los cambios que el contexto digital está introduciendo en cuanto a las demandas del cliente y la llegada de nuevos actores con modelos de competencia disruptivos.
“Las aseguradoras aún carecen de velocidad y agilidad debido a complejidades inherentes, como los sistemas heredados y las operaciones aisladas”
Según el informe Insurance 2025 and Beyond, publicado por PwC, este sector ha incrementado las digitalización en áreas como la distribución, las operaciones y las reclamaciones. Sin embargo, las aseguradoras aún carecen de velocidad y agilidad debido a complejidades inherentes, como los sistemas heredados y las operaciones tradicionalmente aisladas. Es necesario un nuevo enfoque digital para impulsar una ventaja competitiva que sea sostenible en el tiempo.