Con una superficie de 1100 m2, ayer se inauguró oficialmente la nueva flagship de Huawei en Madrid, la mayor que tiene este fabricante a nivel mundial. El espacio está ubicado en la Gran Vía de la capital y su objetivo es generar un espacio innovador e inmersivo, en el que se puedan disfrutar de experiencias únicas, productos y servicios premium y consultoría personalizada.
Este espacio Huawei está repartido en dos plantas y se ha creado para mostrar el ecosistema de Huawei, tanto sus productos y servicios premium para mejorar la experiencia de los usuarios, como aquellos avances tecnológicos que la compañía está introduciendo en el mercado. De hecho, se ofrecerá formación gratuita y cuenta también con áreas de experiencia, un espacio que albergará exposiciones, así como la asistencia de expertos en lifestyle y diferentes tendencias.
Además, esta nueva flagship dispone de un laboratorio de servicio técnico, en el que los usuarios podrán ver a través de un cristal cómo trabaja el equipo de Huawei y cuál es el proceso de reparación de los terminales. Además, los clientes también podrán personalizar las carcasas de sus smartphones o acceder a un servicio de consulta personalizado a través de profesionales altamente cualificados, para que puedan conocer los últimos productos y tecnologías, y recibir consejos útiles sobre cómo aprovechar al máximo su dispositivo.
Según Pablo Wang, director de la Unidad de Negocio de Consumo de Huawei en España, “Con la apertura del Espacio Huawei en Madrid, queremos proporcionar a nuestros clientes en España, y a todas las personas que quieran visarlo, un espacio inmersivo y realmente único, vinculado estrechamente con la ciudad en la que se ubica”.
Productos y experiencias
Una de las características de este Espacio Huawei es que tendrá la más amplia oferta de productos de la familia del fabricante chino, junto con la de algunos partners con los que colabora. Una de las áreas donde se ha puesto el foco es en todo lo relacionado con el smarthome, además de las aplicaciones de Huawei APP Services y algunos de los productos que todavía no han salido al mercado.
“Este espacio, así como el que tenemos previsto abrir en Barcelona después de verano, ofrecerá todos los productos y servicios destinados a hacer que la experiencia del usuario sea única. Con ambos espacios queremos impulsar aún más nuestro posicionamiento en España y reforzar los servicios que ofrece desde hace más de tres años a través de los Centros de Experiencia y Servicio con los que ya contamos en Málaga, Madrid y Barcelona”. Marianna Cherubini, Directora de Retail de la Unidad de Consumo de Huawei España.
