El Canal de Isabel II se fundó hace 170 años y, en la actualidad, son más de seis millones los madrileños —de 173 municipios— los que abren sus grifos a diario para obtener un recurso esencial y de la máxima calidad. Desde el año 2001, Canal cuenta con el ERP de SAP para la gestión económico-financiera de las empresas del grupo, así como para soportar algunos de sus principales procesos de negocio (Human Capital Management, Enterprise Performance Management, Governance Risk & Compliance, etc.).

Desde entonces, y hasta la fecha, se han establecido un total de 27 contratos con el fabricante alemán, en consonancia con las necesidades de automatización de nuevos procesos y para la actualización y soporte de la base instalada, así como sus términos y condiciones. Canal, en su proceso de mejora de la gestión de los activos de software —y derivado de los cambios en los modelos de licenciamiento de SAP— ha buscado ayuda especializada para conocer en detalle su situación actual de licenciamiento y su potencial de optimización.

Hay que tener en cuenta que hablamos de un contexto en el que entran en juego los múltiples contratos existentes, la complejidad de las reglas de licenciamiento de SAP o los cambios realizados en las métricas de algunos productos.

License Optimizer

Para dar respuesta a esta cuestión, Canal contrató los servicios de MatchPoint Consulting, haciendo uso de samQ License Optimizer for SAP, la herramienta de análisis y optimización del licenciamiento de VOQUZ.

A grandes rasgos, este software permite automatizar y centralizar todos los procesos de gestión de licencias SAP para optimizar los costes, reducir los riesgos y mejorar el cumplimiento. samQ analiza el uso de los usuarios de SAP e identifica el tipo de licencia óptima según los derechos de uso. La clasificación óptima del licenciamiento se asigna automáticamente en SAP, sin necesidad de hacerlo manualmente, lo que facilita enormemente la preparación de la medición de los sistemas SAP de tal forma que el proceso de auditoría anual se vuelve más transparente y predecible.

Gracias a este proyecto, Canal dispone actualmente de:

• Una foto precisa de los contratos y los productos licenciados a lo largo de veinte años, con la definición detallada de cada SKU, su métrica, cantidad, coste y descuento aplicado.
• Un análisis independiente del potencial de optimización de su licenciamiento SAP.

Una parte importante del éxito de esta colaboración ha sido la buena colaboración establecida entre el equipo de MatchPoint y las diferentes áreas de Canal involucradas: Infraestructuras, Planificación y Control y Aplicaciones.