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Somos una plataforma de comunicación basada en la tecnología que, sobre todo, pone el foco en las personas, las soluciones y los procesos de negocio que buscan optimizar los modelos existentes, hacer más eficientes las distintas áreas empresariales y responder de forma adecuada a los retos que plantea el nuevo panorama de transformación digital.

Hacia una experiencia del cliente diferencial

En la actualidad nadie se puede permitir una atención al cliente que no esté a la altura de sus expectativas. Cada vez más, los...

Sumarse al reto

El pasado 5 de junio se celebró el Día Mundial del Medioambiente, en un momento caracterizado por la mayor generación de consumidores de dispositivos...

Contratación internacional

El pasado mes de mayo se celebró una nueva edición del Sourcing Day, un evento anual que organiza la consultora Quint y en el...

Automatización inteligente

El Instituto de Investigación de Capgemini ha hecho públicos los resultados de una investigación que ha realizado en torno al uso de la automatización...

Plataforma RPA en la nube

Llevar la RPA a un modelo cloud, sobre una base SaaS, reduce los esfuerzos de adopción de este tipo de tecnologías y permite a...

CX y datos del negocio

La multinacional alemana presentó recientemente su oferta en torno a la gestión del customer experience (CX), con una visión innovadora en la que integra...

Oficina abierta y productividad

Hace ya unos años que se está produciendo un movimiento evidente por parte de las empresas hacia los entornos de trabajo abierto. A través...

Reshma Saujani

La cultura de las compañías tecnológicas no va a cambiar, a menos que haya una mujer presente Desde hace décadas, el mundo de la programación...

La transición desde SAP CRM

Aunque todavía hay muchos mensajes en el mercado en torno al CRM, lo cierto es que se trata de un enfoque ya superado. La...

Tecnología y eficiencia energética

El pasado 24 de mayo se celebró en Callao City Lights (Madrid) una nueva edición del evento “Juntos 5 Smart Green: Tecnología y Eficiencia”....